Política de privacidad

Quién trata tus datos

Pulso es un proyecto gestionado por Carles Monclús. Para cualquier consulta sobre tus datos, escribe a charlietradesfrx@gmail.com — normalmente respondemos en menos de 48 horas.

Qué datos recogemos

• De tu cuenta: nombre, email y contraseña (la contraseña nunca la vemos en texto plano — la gestiona Supabase Auth de forma cifrada).
• Los datos que tú introduces: tus operaciones de trading, tareas de rutina, movimientos financieros, ideas de contenido y todo lo demás que registras dentro de la app. Son tuyos, nunca los vemos ni los usamos para nada que no sea mostrártelos a ti.
• Datos de pago: si te suscribes a un plan de pago, Stripe procesa el cobro directamente — Pulso nunca almacena el número de tu tarjeta.
• Datos de uso básicos: usamos Vercel Web Analytics para saber qué páginas se visitan, en general. No usa cookies ni te identifica a ti individualmente — solo cifras agregadas (cuánta gente visita cada sección). La única cookie que sí ponemos es la de sesión de Supabase Auth, técnicamente necesaria para mantenerte con la sesión iniciada — no es de analítica ni de seguimiento, y por eso Pulso no necesita mostrarte un banner de cookies.

Para qué los usamos

Para darte el servicio que has contratado: guardar y mostrarte tus propios datos, calcular tus estadísticas, generar los análisis con IA que pidas explícitamente (siempre sobre tus propios datos, nunca sobre los de otro usuario), procesar tu suscripción y enviarte los correos necesarios para tu cuenta (confirmación de email, restablecer contraseña, avisos que actives tú mismo).

Con quién los compartimos

Nunca vendemos tus datos. Los proveedores que usamos para hacer funcionar Pulso, y por qué:

• Supabase — base de datos y autenticación.
• Vercel — alojamiento de la aplicación.
• Stripe — procesamiento de pagos de suscripción.
• Groq / Anthropic — generan los análisis y contenidos con IA que pides en cada función (Coach, análisis de diario/operación, ideas de contenido, carruseles); reciben solo el texto o la imagen concreta necesaria para esa petición, nunca un volcado de toda tu cuenta. Puedes desactivar el análisis con IA de tus datos personales (Coach, diario, operaciones, alertas, inversiones) en cualquier momento desde Configuración → Plan.
• Cloudflare R2 — almacenamiento de los vídeos que subes al editor de contenido.
• Brevo — envío de los correos transaccionales de tu cuenta.

Si bajas o cambias de plan

No se borra nada. Los departamentos que tu nuevo plan no cubre simplemente dejan de mostrarse hasta que vuelvas a subir de plan — tus datos siguen ahí, intactos.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tu cuenta esté activa. Si quieres borrar tu cuenta y todos tus datos, escríbenos al email de arriba y lo hacemos.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, exportarlos o borrarlos por completo. Escríbenos y lo resolvemos directamente, sin trámites complicados.

Seguridad

Cada cuenta solo puede ver sus propios datos (aislamiento a nivel de base de datos, no solo de interfaz). Toda la comunicación va cifrada (HTTPS). Ningún dato de trading, finanzas o contenido se comparte entre cuentas bajo ningún concepto.

Cambios en esta política

Si actualizamos algo importante, lo indicaremos aquí con la fecha de la última actualización arriba del todo.